Это процесс сбора и анализа данных о рынке, потенциальных клиентах, конкурентах и ​​общей среде, в которой работает бизнес. Его цель – обеспечить глубокое понимание рыночных условий, которые влияют на успех или неудачу товаров и услуг.

Характеристики маркетинговых исследований рынка:
1. Научная методология: она опирается на методы научных исследований, обеспечивающие точность результатов.
2. Ориентация на рынок: ориентирована на удовлетворение потребностей и желаний клиентов.
3. Прогнозирование: помогает прогнозировать будущие тенденции рынка.
4. Непрерывность: непрерывный процесс отслеживания изменений на рынке.
5. Комплексность: охватывает множество аспектов рынка, включая экономические, социальные и технологические факторы.

Преимущества маркетинга с исследованием рынка:
1. Улучшение процесса принятия решений: предоставляет точные данные, которые помогают принимать обоснованные решения.
2. Определение рыночных возможностей. Это способствует обнаружению новых возможностей для роста и расширения.
3. Понимание клиентов. Это помогает определить потребности и ожидания клиентов.
4. Снижение рисков: снижает риск неудачи в продуктах или маркетинговых кампаниях.
5. Улучшение маркетинговых стратегий: позволяет разрабатывать более эффективные стратегии.

Особенности маркетинговых исследований рынка:
1. Точность: предоставляет надежные данные, отражающие рыночную реальность.
2. Кастомизация. Исследования могут быть адаптированы к потребностям конкретных компаний.
3. Информированные ожидания: повышает способность прогнозировать изменения на рынке.
4. Конкурентоспособность. Это помогает компаниям оставаться впереди конкурентов.
5. Экономическая эффективность. При правильном проведении исследование может оказаться экономичным по сравнению с рисками, которых можно избежать.

Недостатки маркетинговых исследований рынка:
1. Стоимость. Исследования могут быть дорогими, особенно для малого бизнеса.
2. Время. Для сбора и анализа данных требуется время.
3. Предвзятость. На результаты могут повлиять предвзятости при сборе или анализе данных.
4. Быстрые изменения на рынке. Данные могут быстро стать неточными из-за изменений на рынке.
5. Сложность: может быть сложно правильно интерпретировать данные.

Примеры маркетинговых исследований:
- Исследование арабского рынка: исследование, проведенное технологической компанией Персидского залива с целью понять потребности местного рынка в приложениях для смартфонов, которое способствовало запуску нового приложения, отвечающего конкретным потребностям молодежи в регионе.
- Исследование зарубежного рынка: Amazon провела обширное исследование рынка, чтобы понять потребности клиентов на индийском рынке, что привело к адаптации своих услуг и продуктов в соответствии с потребностями и ожиданиями этого огромного и разнообразного рынка.

Маркетинговые исследования являются жизненно важным инструментом для бизнеса, позволяющим понять рынок, клиентов и конкурентов. Это может обеспечить сильное конкурентное преимущество, позволяя компаниям принимать обоснованные решения и избегать рисков. Однако компании должны быть готовы понести расходы и инвестировать время и ресурсы, необходимые для обеспечения эффективности этого исследования.