Це маркетингова стратегія, яка націлена на клієнтів у певних місцях за допомогою таких технологій, як Bluetooth, Wi-Fi або сигнали географічного розташування (GPS). Ця стратегія спрямована на спілкування з клієнтами та надсилання релевантних пропозицій або реклами, коли вони знаходяться поблизу певного підприємства, наприклад магазину чи ресторану.

особливості:
1. Конкретне географічне націлювання: клієнти націлені на основі їхнього географічного розташування в певний момент.
2. Використання технологій: він спирається на такі технології, як Bluetooth, Wi-Fi та NFC (зв’язок ближнього поля).
3. Миттєва взаємодія: дозволяє надсилати пропозиції та рекламу в режимі реального часу, коли клієнти знаходяться в певній близькості.
4. Персоналізація: повідомлення можна налаштувати на основі поточного місцезнаходження та інтересів клієнта.

переваги:
1. Підвищення рівня залучення: забезпечує доступ до клієнтів у той момент, коли вони готові прийняти рішення про покупку.
2. Покращення взаємодії з клієнтами: надає клієнтам персоналізовану інформацію та пропозиції на основі їх поточного місцезнаходження.
3. Збільшення продажів: це може призвести до збільшення продажів, надаючи пропозиції в потрібний час і в потрібному місці.
4. Вимірювання ефективності кампаній: дозволяє точно вимірювати вплив кампаній на основі місця та часу.

особливості:
1. Націлювання на цільову аудиторію: дозволяє точніше націлюватися на клієнтів залежно від їх місцезнаходження.
2. Миттєвий маркетинг: надає можливість взаємодіяти з клієнтами негайно, коли вони заходять у певну територію.
3. Економія коштів: це може бути дешевше порівняно з широкими маркетинговими кампаніями через його фокусування на конкретній аудиторії.
4. Підвищення лояльності: пропонуючи спеціальні пропозиції клієнтам залежно від їхнього місцезнаходження, що підвищує лояльність до бренду.

мінуси:
1. Конфіденційність: це може викликати занепокоєння щодо конфіденційності для клієнтів, якщо дані не обробляються належним чином.
2. Потреба в технології: вимагає від клієнтів увімкнути Bluetooth або Wi-Fi на своїх пристроях, щоб отримувати повідомлення.
3. Залежність від місця розташування. Успіх маркетингу наближеності значною мірою залежить від місця розташування, що може обмежити його вплив у менш людних місцях.
4. Насиченість: клієнти можуть відчувати себе приголомшеними, якщо їм надсилають занадто багато повідомлень або пропозицій.

Приклади сучасних арабських компаній, які використовують proximity marketing:
1. Carrefour: використовує проксимітивний маркетинг, надсилаючи персоналізовані пропозиції та знижки клієнтам, коли вони заходять в одне з її відділень.
2. McDonald's на Близькому Сході: він проводив експерименти в деяких філіях, надсилаючи спеціальні пропозиції через Bluetooth клієнтам, розташованим неподалік від ресторанів.
3. Основні торгові центри в Дубаї. Деякі торгові центри, такі як Dubai Mall, використовують методи маркетингу наближення, щоб спрямовувати відвідувачів до магазинів або пропонувати спеціальні знижки.

Маркетинг наближеності — це ефективна стратегія зв’язку з клієнтами в потрібний час і в потрібному місці за допомогою методів геолокації. Цей тип маркетингу характеризується здатністю покращувати клієнтський досвід і збільшувати продажі за допомогою персоналізованих і негайних пропозицій. Однак до питань конфіденційності слід ставитися обережно, переконавшись, що повідомлення не повторюються настільки, щоб дратувати клієнтів. Арабські компанії, які використовують маркетинг наближення, отримують переваги від можливості більш точного націлювання на клієнтів, що сприяє підвищенню лояльності та збільшенню доходів.