Причинний маркетинг

Це маркетингова стратегія, яка пов’язує бренд із соціальною чи гуманітарною справою з метою зміцнення відносин із клієнтами шляхом підтримки значущої справи. Цей вид маркетингу спрямований на досягнення комерційних і соціальних цілей одночасно.

особливості:
1. Зосередженість на цінностях: пов’язує бренд із соціальною справою чи цінністю, наприклад захистом навколишнього середовища, освітою чи правами людини.
2. Партнерство з некомерційними організаціями: для досягнення спільних цілей часто потрібна співпраця між підприємствами та некомерційними організаціями.
3. Зміцнення довіри: Метою є зміцнення довіри та довіри клієнтів, демонструючи прихильність компанії до соціальних питань.
4. Взаємодія з громадою: заохочує компанії до активної участі в місцевих громадах.

переваги:
1. Підвищення іміджу компанії в суспільстві: підтримка соціальних справ пов’язана з покращенням репутації компанії та підвищенням її привабливості для клієнтів.
2. Підвищення лояльності. Клієнти, як правило, більш лояльні до брендів, які сприяють тому, що їх цікавить.
3. Залучайте нових клієнтів: тому що маркетинг може залучати клієнтів, які піклуються про соціальні проблеми та шукають продукти, які підтримують ці проблеми.
4. Відрізнення від конкурентів: це дозволяє компаніям виділятися серед своїх конкурентів, асоціюючи бренд з унікальною справою.

особливості:
1. Позитивний соціальний вплив: це дозволяє компаніям справляти позитивний вплив на суспільство на додаток до отримання прибутку.
2. Залучення клієнтів: покращує взаємодію клієнтів із брендом, роблячи їх частиною значущих ініціатив.
3. Сприяння зв'язкам з громадськістю: це може надати чудові можливості для зв'язків з громадськістю завдяки інтересу ЗМІ до соціальних питань.
4. Додана вартість: вона може забезпечити додаткову вартість продуктів і послуг, пов’язуючи їх із важливою справою.

мінуси:
1. Небезпека нещирого маркетингу: якщо компанія не виявляє справжньої відданості справі, це можна розглядати як просто пропагандистську кампанію, яка шкодить її довірі.
2. Вартість: партнерство з некомерційними організаціями та соціальними ініціативами може бути дорогим.
3. Труднощі з вимірюванням: може бути важко точно виміряти віддачу від інвестицій у маркетингові кампанії.
4. Можливість негативної реакції: якщо причина, яку підтримує компанія, є суперечливою, вона може зіткнутися з негативною реакцією з боку деяких клієнтів.

Приклади сучасних арабських компаній, які використовують каузальний маркетинг:
1. Zain: Zain підтримує багато соціальних ініціатив, таких як освіта та підтримка потребуючих дітей.
2. PepsiCo Middle East: у співпраці з неурядовими організаціями компанія проводила кампанії на підтримку ініціатив щодо чистої води у віддалених районах.
3. Телекомунікаційна компанія (Etisalat): вона підтримувала кампанії по боротьбі з такими захворюваннями, як рак молочної залози, а також надавала матеріальну та моральну підтримку відповідним організаціям.

Справедливий маркетинг — це стратегія, яка поєднує комерційні та соціальні цілі, за допомогою якої компанії прагнуть підтримувати важливі справи, одночасно досягаючи комерційної вигоди. Цей тип маркетингу є потужним способом зміцнити відносини з клієнтами та підвищити лояльність, але він вимагає справжньої відданості справі та здатності справлятися з викликами, пов’язаними з нею, щоб забезпечити успіх.